Sipariş ne zaman kargo firmasına teslim edilir ?
Hafta içi 15:00’a kadar verilen siparişler aynı gün, diğerleri ertesi gün kargoya teslim edilir. Cumartersi günü ise 13:00'a kadar verilen siparişler aynı gün , diğerleri ise pazartesi günü teslim edilir.
Kargom hasarlı geldi , ne yapacağım ?
Kargoda hasar görmüş ürünleri lütfen teslim almayın. Teslimat anında kargo teslim tutanağı tutarak geri gönderimini sağlayabilirsiniz. Bu durumu lütfen bize bildiriniz.
Bir sipariş verdikten sonra, bizden satın alma işleminizin tüm ayrıntılarını içeren bir e-posta alacaksınız. Ödemenizi doğrulamak için daha fazla bilgiye ihtiyacımız olursa sizinle iletişime geçebiliriz. Siparişiniz onaylandıktan sonra, ilgili WaterMelon anlaşmalı kargo firması olan MNG kargo 2 iş günü içinde göndermeyi hedefleyecektir.
Bulunduğunuz yere bağlı olarak, teslimat normalde gönderildikten sonra 2-7 iş günü sürer. Takip bilgileri ve tahmini varış tarihi ile sizi güncel tutacağımızdan emin olacağız. WaterMelon hesabınızda 'Siparişlerim' altında teslimat ilerlemesini de takip edebilirsiniz.
Birden fazla WaterMelon ortağından sipariş verirseniz, ürünlerinizin ayrı olarak teslim edileceğini lütfen unutmayın. Her zaman belirtilen süreler içinde teslimat yapmayı hedeflesek de, Kargo firmasından kaynaklı sorunlarla karşılaşabiliyoruz bu yüzdende gecikme olabiliyor.
Fikrini mi değiştirdin?
Siparişinizi iptal etmek için:
1: Hesabınız varsa 'Siparişler ve İadeler'e gidin veya misafir olarak sipariş verdiyseniz burayı tıklayın.
2: İptal etmek istediğiniz ürünleri ve iptal nedeninizi seçin.
İptal edilen siparişinizin onayını size e-postayla göndereceğiz.
Siparişiniz önceden hazırlanmışsa siparişinizi iptal edemeyiz - ancak Ücretsiz İade hizmeti sunuyoruz. Siparişleri iptal etme ve iade etme hakkında daha fazla bilgiyi İade ve Para İadesi Politikamızda bulabilirsiniz.
Özelleştirilmiş öğenizi sipariş etmekten heyecan duyduğunuzu umuyoruz! Bu siparişin doğası gereği, sizin için özel olarak oluşturulduğundan üretim teslim süreleri değişebilir. Üretim süreleri hakkında daha fazla bilgi için lütfen ürün sayfasına bakın. Lütfen dikkat: özelleştirilmiş ürünlerin teslim süresi daha uzun olsa da, siparişinizi verdikten kısa bir süre sonra ödeme alınacaktır.
Sipariş ne zaman kargo firmasına teslim edilir ?
Hafta içi 15:00’a kadar verilen siparişler aynı gün, diğerleri ertesi gün kargoya teslim edilir. Cumartersi günü ise 13:00'a kadar verilen siparişler aynı gün , diğerleri ise pazartesi günü teslim edilir.
Kargom hasarlı geldi , ne yapacağım ?
Kargoda hasar görmüş ürünleri lütfen teslim almayın. Teslimat anında kargo teslim tutanağı tutarak geri gönderimini sağlayabilirsiniz. Bu durumu lütfen bize bildiriniz.
Bir sipariş verdikten sonra, bizden satın alma işleminizin tüm ayrıntılarını içeren bir e-posta alacaksınız. Ödemenizi doğrulamak için daha fazla bilgiye ihtiyacımız olursa sizinle iletişime geçebiliriz. Siparişiniz onaylandıktan sonra, ilgili WaterMelon anlaşmalı kargo firması olan MNG kargo 2 iş günü içinde göndermeyi hedefleyecektir.
Bulunduğunuz yere bağlı olarak, teslimat normalde gönderildikten sonra 2-7 iş günü sürer. Takip bilgileri ve tahmini varış tarihi ile sizi güncel tutacağımızdan emin olacağız. WaterMelon hesabınızda 'Siparişlerim' altında teslimat ilerlemesini de takip edebilirsiniz.
Birden fazla WaterMelon ortağından sipariş verirseniz, ürünlerinizin ayrı olarak teslim edileceğini lütfen unutmayın. Her zaman belirtilen süreler içinde teslimat yapmayı hedeflesek de, Kargo firmasından kaynaklı sorunlarla karşılaşabiliyoruz bu yüzdende gecikme olabiliyor.
Fikrini mi değiştirdin?
Siparişinizi iptal etmek için:
1: Hesabınız varsa 'Siparişler ve İadeler'e gidin veya misafir olarak sipariş verdiyseniz burayı tıklayın.
2: İptal etmek istediğiniz ürünleri ve iptal nedeninizi seçin.
İptal edilen siparişinizin onayını size e-postayla göndereceğiz.
Siparişiniz önceden hazırlanmışsa siparişinizi iptal edemeyiz - ancak Ücretsiz İade hizmeti sunuyoruz. Siparişleri iptal etme ve iade etme hakkında daha fazla bilgiyi İade ve Para İadesi Politikamızda bulabilirsiniz.
Özelleştirilmiş öğenizi sipariş etmekten heyecan duyduğunuzu umuyoruz! Bu siparişin doğası gereği, sizin için özel olarak oluşturulduğundan üretim teslim süreleri değişebilir. Üretim süreleri hakkında daha fazla bilgi için lütfen ürün sayfasına bakın. Lütfen dikkat: özelleştirilmiş ürünlerin teslim süresi daha uzun olsa da, siparişinizi verdikten kısa bir süre sonra ödeme alınacaktır.